Qualitätsversprechen

Unmittelbare Vorteile für den Kunden der GovCloud sind:

  • Hohe Qualität und Wirtschaftlichkeit.
  • Die angebotenen Dienste werden den Kunden über sichere Netze zur Verfügung gestellt.
  • Effizienter Betrieb durch gemeinsame Ressourcennutzung.
  • Vereinfachte Systemintegration durch Standardschnittstellen.
  • Einfache und schnelle Beschaffung sowie Bereitstellung.
  • Nutzungsabhängige Bepreisung möglich.
  • Die angebotenen Dienste entsprechen den Vorgaben des Datenschutzes.

Die in der GovCloud angebotenen Dienste erfüllen alle besondere Anforderungen:

Kriterien

Ausprägung

Hinreichende Bandbreite und
Verfügbarkeit über ein sicheres Netz

**
Medienbruchfreie Beschaffung
des Dienstes - 24 / 7
Medienbruchfreie Bereitstellung binnen
von 5 Werktagen
Transparente und verbrauchsabhängige
Kennzahl
Abrechnung erfolgt auf Basis der Kennzahl
und kann laufend überwacht werden
Flexible Leistungsanpassung Leistungsanpassung in einem Werktag
und ohne Verletzung der Servicezeiten
Mandantenfähigkeit **
Endgeräteunabhängigkeit Webaccess oder Terminalserver